Tokopedia

Topik

Mulai Berbisnis
Materi Seller BaruAtur ProdukAtur Pesanan & PengirimanKelola TokoReputasi & Performa Toko

Layanan

Power MerchantOfficial Store

Saatnya bisnismu menjadi bagian dari

8.000++

Seller terpilih yang bergabung dengan Official Store Tokopedia.

Menjadi Toko Prioritas Tokopedia

Dan dapatkan prioritas fitur terlengkap serta berbagai dukungan promosi khusus Official Store.

Pilihan Utama Pembeli

Dengan pembeli sebagai kunci kesuksesan bisnismu, gunakan fitur khusus Official Store Tokopedia untuk tingkatkan kepercayaan pembeli.

Layanan Eksklusif untuk Seller Terpilih Official Store Tokopedia

Pemilik Merek (Brand Owner)

Pemilik merek resmi atau pemegang hak merek dagang selaku pengusaha kreatif lokal, pemilik merek nasional & global dengan izin yang disahkan di Indonesia.

Seller Resmi (Authorized Seller)

Pengusaha yang memiliki lisensi dan izin dari pemilik merek untuk menjual barang di Indonesia.

Seller Terbaik Tokopedia

Seller Tokopedia berstatus Power Merchant atau Power Merchant PRO dengan izin untuk menjual barang secara sah.

Heri-Acmic
Acmic

"Bertransaksi di Tokopedia jadi lebih mudah, sejak kami bergabung dengan Official Store. Tim bisnis Tokopedia selalu siap memberikan solusi untuk setiap tantangan bisnis yang kami hadapi."

Heri, Acmic

Ricky-Samsung Electronic
Samsung Electronic

"Kepuasan pembeli meningkat dengan kemudahan pengaturan pengiriman dan pilihan pembayaran Cicilan 0% di Tokopedia Official Store."

Ricky, Samsung Electronic

Ria Miranda-Ria Miranda
Ria Miranda

"Dengan menggunakan fitur Exclusive Launching di Official Store untuk rilis Tridatu Series, kami berhasil menjual lebih dari 2000 barang dalam waktu 20 menit."

Ria Miranda, Ria Miranda

Fauzy Prasetya Kamal-Kandura Studio, Top 3 MakerFest 2018
Kandura Studio, Top 3 MakerFest 2018

"Sejak bergabung dengan Official Store, peluang untuk memasarkan produk Kandura dan menjalin relasi dengan banyak pihak jadi terbuka lebar."

Fauzy Prasetya Kamal, Kandura Studio, Top 3 MakerFest 2018

Fitur Khusus Official Store Tokopedia

Ornament - LeftOrnament - Right

Regular Merchant

Power Merchant

Power Merchant PRO

Official Store

Pilihan Utama Pembeli

Dukungan Promosi & Marketing

indicator starindicator starindicator star
indicator starindicator starindicator starindicator star
indicator starindicator starindicator starindicator starindicator star
indicator starindicator starindicator starindicator starindicator starindicator star

Jaminan khusus untuk pembeli

-

-

-

Pasti Ready, Pasti Ori, Garansi 7 hari

Layanan Terbaik dari Tokopedia

Layanan Prioritas Tokopedia Care

indicator no
indicator no
indicator arrowindicator arrow
indicator arrowindicator arrowindicator arrow

Kesempatan dapat dukungan Relationship Manager

indicator no
indicator no
indicator check
indicator checkindicator check

Akses prioritas ke program & fitur terbaru

indicator no
indicator check
indicator check
indicator checkindicator check

Berbagai Keunggulan untuk Meningkatkan Performa

Diskon Toko

indicator no
indicator no
indicator check
indicator check

Flash Sale Toko

indicator no
indicator no
indicator check
indicator check

Rilisan Spesial

-

5x/bulan

10-20x/bulan

50x/bulan

Bonus Kredit Topads

x
(3% dengan auto top-up)

5%
(8% dengan auto top-up)

5,5% - 6,5%
(8,5% - 9,5% dengan auto top-up)

7%
(10% dengan auto top up)

Broadcast Chat

-

200
(min. transaksi 3 jt)

400-1.000

1.500

Toko Member

indicator no
indicator no
indicator no
indicator check

Solusi Terbaik untuk Pengaturan Toko

Integrasi API

indicator no

indicator check
(via enabler)

indicator check
(via enabler)

indicator check

Kesempatan ikut layanan Dilayani Tokopedia
Baca Artikel

indicator no

indicator check
(PM Gold ke atas)

indicator check
indicator check

Template Dekorasi Toko

1

3

3

5

Maks. Produk Di-upload

500

5000

8.000 - 12.000

25.000

Maks. Etalase

10

200

200

200

Pengaturan Kurir Toko

indicator no
indicator no
indicator no
indicator check

Slot Admin Toko (Bebas Biaya)

-

1

1

5

Biaya

Biaya Layanan (Setiap produk terjual)

Berbeda setiap kategori produk (setelah 100 transaksi)
Baca Artikel

Berbeda setiap kategori produk
Baca Artikel

Berbeda setiap kategori produk
Baca Artikel

Berbeda setiap kategori produk

Biaya Layanan Bebas Ongkir

3% per produk, hanya untuk produk terjual dengan Bebas Ongkir

2,25% per produk hanya untuk produk terjual dengan Bebas Ongkir

1,5% per produk hanya untuk produk terjual dengan Bebas Ongkir

Bebas Biaya

Tumbuh bersama Official Store Tokopedia!

Toko yang sesuai kriteria akan dihubungi tim Tokopedia dalam 10 hari kerja.

Daftarkan toko

Daftarkan toko

Isi formulir dan cantumkan seluruh dokumen lengkap yang diperlukan untuk menjadi Official Store.

1
Kembangkan bisnis

Kembangkan bisnis

Gunakan solusi bisnis terbaik Official Store untuk terus berkembang dalam memenuhi kebutuhan dan meningkatkan kepercayaan pembeli.

2
Pertahankan Kualitas

Pertahankan Kualitas

Pastikan tokomu sesuai dengan ketentuan standar operasional Official Store.
Baca Artikel

3

Untuk ketentuan biaya Tokopedia Official Store, Pelajari Selengkapnya

Help OS Hero

Siap jadi Official Store? #MulaiAjaDulu

Punya pertanyaan? Hubungi Kami

background

Hal yang sering ditanyakan

Official Store adalah layanan penjual di Tokopedia yang diperuntukkan bagi Seller pilihan untuk mengembangkan usahanya secara eksklusif.

Pembeli memilih berbelanja di Official Store karena kualitas barang yang dijamin Pasti Ori, Pasti Ready, Garansi Barang 7 hari, serta promo eksklusif khusus Seller dengan Official Store.

Seller di Official Store akan mendapatkan akses ke berbagai fitur eksklusif Tokopedia untuk membantu pengembangana bisnis serta dukungan always-on campaign dan voucher dari Tokopedia. Official Store Tokopedia juga lebih dipercaya pembeli karena jaminan “Pasti Ori, Pasti Ready, Jaminan Garansi 7 Hari” dan berbagai keuntungan lainnya.

Cukup klik tombol Daftar di atas untuk registrasi. Pastikan persyaratan untuk menjadi Official Store sudah lengkap. Tim Tokopedia akan menghubungi jika toko kamu sudah memenuhi persyaratan dan melewati proses pemeriksaan.

Penuhi persyaratan dokumen legalitas, persyaratan kualitas produk, serta reputasi merek untuk menjadi Official Store. Untuk detal persyaratan menjadi Official Store, klik Lihat Persyaratan di masing-masing tipe Official Store Tokopedia.

Tentu tidak. Siapa saja bisa menjadi bagian Official Store - baik perusahaan hingga usaha perorangan berbadan hukum. Cukup semua persyaratan untuk menjadi Official Store Tokopedia.

Proses pengajuan Official Store membutuhkan waktu 20 hari kerja. Tim internal Tokopedia akan melakukan pemeriksaan di 10 hari kerja pertama dan dilanjukan dengan proses penandatanganan kontrak, security deposit, dan upload dekorasi toko di 10 hari kerja berikutnya.

Jika dalam 10 hari kerja pengajuanmu tidak ada tanggapan, hubungi tim Customer Care Tokopedia untuk memastikan status perkembangan pengajuan Official Store kamu.

Setiap Seller di Official Store wajib mengikuti Syarat & Ketentuan standar operasional, menjamin keaslian produk, serta memastikan ketersediaan stok untuk memenuhi pesanan pembeli. Cek Syarat & Ketentuan

Jika tokomu tidak dapat memenuhi persyaratan standar minimum Official Store Tokopedia, maka tim Tokopedia akan melakukan evaluasi dan menganjurkan langkah-langkah perbaikan yang diperlukan. Pesanan yang dibatalkan oleh Seller akan mendapatkan penalti berupa pengurangan Security Deposit dan sanksi keras jika terbukti menjual produk tidak original. Cek Syarat & Ketentuan

Semua Seller di Official Store akan membayar biaya layanan yang dihitung dari total penjualan yang dihasilkan. Mulai dari 2% untuk setiap barang yang terjual sesuai kategori produk, dapatkan berbagai fasilitas eksklusif khusus Official Store.